Agent service client

Ventes et service à la clientèle
Date publiée : 31/10/2024 | Numéro de l'offre : 169966
Montréal
,
QC
Temporaire
Nous cherchons un(e) Agent(e) service à la clientèle à Montréal.

Dans ce poste, vous assurez le service à la clientèle auprès des usagers pour un important organisme public Québécois.

Vous savez faire preuve d’écoute, vous avez une capacité d’analyse et de résolution de problèmes ?  

Vous êtes polyvalents et vous pouvez gérer des conversations difficiles ? Nous avons peut-être votre prochain défi professionnel !

TalentWorld recrute un(e) service à la clientèle à Montréal.

Les responsabilités du poste d’Agent(e) service à la clientèle :
• Recevoir et traiter les demandes de la clientèle en maintenant un haut niveau de service
• Communiquer par téléphone, courriel ou clavardage avec les clients
• Fournir des recommandations personnalisées aux clients
• Faire une retranscription de la gestion de la relation client
• Participer aux activités quotidiennes reliées à la gestion de l’exploitation

Les exigences liées au poste d’Agent(e) service à la clientèle :
• Expérience de deux ans dans un domaine pertinent
• Bonne connaissance de la suite Office
• Bilingue
• Posséder un DEC dans un domaine pertinent
• Bonne capacité communiquer et à travailler en équipe

Les conditions du poste :
• Poste temps plein
• Poste hybride

• Doit être disponible sur des horaires flexibles 
• Salaire entre 21$ et 23,50$ selon l'experience

Intéressé par le poste d’agent d’information à Montréal ? Appliquez dès maintenant pour entamer la discussion !

Si vous avez des questions, vous pouvez me joindre:
Courriel : [email protected]

Des adaptations sont disponibles sur demande pour soutenir votre participation à toutes les étapes du processus de recrutement.


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