Agent de service client
Ventes et service à la clientèle
Date publiée : 19/12/2024 | Numéro de l'offre : 170803
Montréal
,
QC
Temporaire
Une grande compagnie de sécurité est à la recherche de deux agents de service à la clientèle pour rejoindre son équipe.
Talentworld recrute un agent de service à la clientèle pour un de ses clients à Montréal (Centre-Ville)
Les avantages du poste :
Intéressé par le poste d'agent de service client? postulez dès maintenant !
Si vous avez des questions, vous pouvez me joindre à: [email protected]
Des adaptations sont disponibles sur demande pour soutenir votre participation à toutes les étapes du processus de recrutement
Talentworld recrute un agent de service à la clientèle pour un de ses clients à Montréal (Centre-Ville)
Les avantages du poste :
- Salaire : 23$/H
- Poste à temps plein
- Équipe dynamique et passionnée
- Recevoir, prioriser et gérer les appels des clients.
- Prendre en charge les demandes des clients et en assurer le suivi.
- Coordonner les différentes demandes entre les équipes internes pour assurer une réponse rapide et efficace.
- Assurer un suivi sur la qualité des services reçus par les clients.
- Maintenir à jour les profils clients dans le système informatique.
- Produire et facturer les demandes de services spéciaux.
- Imprimer et envoyer les étiquettes destinées aux clients.
- Coordonner les commandes de fournitures et de papeterie.
- Minimum d’un (1) an d’expérience en service à la clientèle.
- Bonne connaissance des logiciels de la suite MS Office.
- Bilinguisme (anglais/français) requis.
- Capacité à démontrer du leadership et d'excellentes compétences en communication.
- Capacité à travailler sous pression et à bien gérer les priorités.
- Souci du détail, sens de l’initiative et débrouillardise.
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Si vous avez des questions, vous pouvez me joindre à: [email protected]
Des adaptations sont disponibles sur demande pour soutenir votre participation à toutes les étapes du processus de recrutement