Service Delivery Manager - YQB

Êtes-vous prêt(e) à diriger, innover et élever les standards ? Exceller dans la résolution de défis de front et avoir un talent pour inspirer les équipes ?


Ce que tu y gagnes :

• Un salaire de 70000 $/année
• Gamme d’avantages sociaux complet
• Un poste permanent à temps pleins
• 3 semaines de vacances

Les Responsabilités du poste de Gérant des opérations:

• Conduire et superviser les opérations quotidiennes pour atteindre les objectifs de productivité et les normes de qualité
• Développer et mettre en œuvre des processus rationalisés pour améliorer l'efficacité
• Collabore avec des équipes inter fonctionnelles pour synchroniser les efforts et optimiser l'allocation des ressources
• Surveille les métriques de performance, analyser les données et mettre en œuvre des améliorations pour renforcer l'efficacité opérationnelle
• Promouvoir une culture de travail d'équipe, de responsabilité et d'amélioration continue parmi les membres de l'équipe
• Résoudre rapidement et efficacement les défis opérationnels, en veillant à une perturbation minimale du flux de travail
• Coach ses employés sur l’amélioration de la performance et le développement de nouvelles compétences de manière positive.

Les exigences du poste de Gérant :

• Éducation postsecondaire ou expérience professionnelle équivalente
• Un minimum de 1 à 3 ans d'expérience en gestion directe
• De solides compétences en leadership avec une expérience avérée dans la constitution d'équipes performantes
• Des capacités d'analyse et de résolution de problèmes exceptionnelles
• Excellentes compétences en communication et en relations interpersonnelles
• Une vision stratégique avec la capacité de produire des résultats dans un environnement dynamique

Détails du poste :

• Horaire variable de jour, soir et nuit

Postulez dès maintenant et construisons quelque chose d'incroyable ensemble !

Des accommodements sont disponibles sur demande pour soutenir votre participation à toutes les étapes du processus de recrutement.

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