Faits Saillants
- Malgré la popularité du travail à distance, 70 % des chercheurs d'emploi préfèrent encore les entretiens en personne pour une meilleure expérience du candidat.
- Les entretiens en personne favorisent des relations plus fortes et une meilleure compréhension entre les candidats et les recruteurs.
- Il est essentiel de reconnaître les différents types de personnalité et les préférences lors du choix des méthodes d'entretien.
- Le choix des méthodes d'entretien varie selon le secteur d'activité et la fonction, la technologie favorisant les entretiens à distance et le travail sur site, les évaluations en personne.
Nous savons tous que le passage au travail à distance en raison de la pandémie a modifié l'expérience des candidats de plusieurs manières, de nombreuses personnes s'attendant désormais à une composante à distance ou à un modèle hybride lorsqu'elles recherchent un nouvel emploi.
Si vous êtes comme nous, vous serez donc surpris par ces résultats de l'American Staffing Association : 70 % des personnes préfèrent les entretiens en personne aux entretiens vidéo (17 %) et aux entretiens téléphoniques (9 %). Si la plupart des gens préfèrent aujourd'hui travailler à distance, ce n'est pas le cas pour les entretiens !
Il s'avère que l'interaction en personne avec les recruteurs est ce qui donne aux chercheurs d'emploi une meilleure expérience du candidat. Même lorsque nous avons effectué nos propres recherches, plus de la moitié des personnes ont cité l'interaction personnelle comme la principale raison pour laquelle elles préféraient les entretiens en personne.
Le choix de la méthode d'entretien est une question à laquelle de nombreux employeurs sont aujourd'hui confrontés. Nous présentons ci-dessous six considérations auxquelles tout employeur devrait réfléchir lorsqu'il décide de réinstaurer les entretiens en personne.
1. Renforcer les relations
De nombreuses personnes citent comme raison principale du retour aux entretiens en personne : le manque de relations entre les candidats et les recruteurs. Chez TalentWorld, notre mission est d'établir des relations significatives entre les candidats et les recruteurs. Cet aspect est donc très important pour nous et nous voulons choisir la meilleure méthode d'entretien qui permette d'améliorer ces relations.
Il y a quelque chose de différent dans le fait qu'un candidat parle à son recruteur en face à face et cela peut faire toute la différence dans la recherche d'un emploi. Comme les entretiens en personne prennent généralement plus de temps, il est plus facile d'établir un rapport et une relation de confiance. Le fait de mettre un vrai visage sur une personne permet de mieux connaître le candidat, ce qui peut aider les recruteurs à mieux comprendre la situation et à accélérer le processus de recrutement.
2. Évaluation des compétences non techniques
La réalité est que les recruteurs perçoivent beaucoup mieux les gens lorsqu'ils sont en personne plutôt qu'à l'écran. Vous pouvez voir comment la personne se présentera dans un nouvel environnement, lire son langage corporel pour voir si elle est confiante et apprendre à connaître la personnalité du candidat à un niveau plus profond.
Par exemple, la plupart des emplois exigent du candidat qu'il ait d'excellentes compétences en matière de communication. Un entretien en ligne peut empêcher le recruteur d'évaluer clairement ces compétences, car vous ne savez pas ce qui se passe sur l'écran du candidat ou si la technologie l'empêche de communiquer efficacement. Toutefois, si c'est le cas, c'est en fonction de chaque emploi. Les emplois entièrement à distance devraient mettre davantage l'accent sur la manière dont les candidats se présentent à l'écran.
3. Moins de risques d'erreurs
Hormis le retard d'un candidat, les entretiens en personne sont moins susceptibles de poser des problèmes. Imaginez toutes les choses qui pourraient mal tourner lors d'un entretien vidéo ! Problèmes de connexion Internet, problèmes informatiques, mauvaise qualité vidéo, bruits de fond ou distractions, manque de connaissances technologiques de la part du candidat, et la liste est encore longue. Ces problèmes, même s'ils paraissent mineurs, peuvent augmenter ou diminuer les chances de trouver le candidat idéal pour un poste. Et même si nous savons que ces problèmes peuvent arriver à n'importe qui et que ce n'est pas de leur faute, ils peuvent poser des problèmes pour les postes dont le délai d'exécution est rapide.
4. La géographie
La plupart des meilleurs candidats sont hors de notre portée parce qu'ils vivent loin. Que ce soit parce qu'ils sont en train de déménager dans la ville où vous recrutez, ou parce qu'ils n'ont pas de moyen fiable de se rendre à l'entretien. En imposant ces restrictions aux candidats qui postulent à des postes n'exigeant pas qu'ils soient au bureau, vous limitez considérablement le vivier de talents. Bien entendu, si un poste exige une présence en personne, il est nécessaire de prévoir des restrictions géographiques.
5. Les différents types de personnalité
Il arrive que vous rencontriez des candidats qui se sentent plus à l'aise lors d'un entretien par téléphone ou par vidéo. Cela peut être dû au fait qu'ils le sont davantage dans leur propre environnement, ou qu'ils sont simplement nerveux à l'idée d’une rencontre en personne. Il incombe au recruteur d'évaluer le poste pour lequel l'entretien est mené afin de déterminer s'il est absolument nécessaire de rencontrer cette personne en face à face.
6. Moins de flexibilité
Il est difficile de s'absenter de son travail pour se rendre à un entretien. Vos candidats ont des obligations en dehors de leur recherche d'emploi qui peuvent les empêcher de se rendre physiquement sur le lieu de l'entretien, mais cela ne signifie pas qu'ils ne sont pas faits pour le poste ! Un entretien en ligne peut permettre au candidat de faire preuve d'une plus grande souplesse, de sorte qu'il puisse se rendre à l'entretien dans un créneau de 30 minutes, au lieu de prendre plus de temps pour tenir compte du trajet.
Il faut également tenir compte du fait que les entretiens en personne ne permettent pas aux recruteurs de bénéficier d'une plus grande flexibilité horaire. Avec les entretiens en ligne, vous pouvez vous assurer que vous respectez un calendrier strict afin que tous les entretiens soient réalisés au moment voulu. Dans le cas des entretiens en personne, le temps peut être plus difficile à suivre, surtout si vous vous perdez dans la conversation avec le candidat.
Il ne s'agit pas d'un problème à solution unique.
À une époque de changements rapides dans le domaine de l'acquisition des talents, il est temps pour les entreprises et les recruteurs de réfléchir à ce qui est le mieux pour leur entreprise et à la manière dont ils vont pourvoir efficacement leurs postes vacants.
La réponse à la question de savoir quelle méthode d'entretien utiliser est différente pour chaque entreprise et même pour chaque poste au sein de celle-ci ! Dans de nombreux secteurs, comme celui de la technologie, le travail à distance et les entretiens à distance peuvent être la solution idéale en raison de la nature du travail et de la possibilité de recruter les meilleurs talents dans différentes régions géographiques. En revanche, pour les postes nécessitant une présence sur place, comme dans l'industrie légère, il est préférable de s'en tenir à des entretiens en personne, afin que les candidats aient une meilleure idée de leur environnement de travail et que les recruteurs puissent mieux évaluer leurs compétences.
Vous ne savez toujours pas quelle méthode d'entretien utiliser ? Demandez-nous !
Chez TalentWorld, nous comprenons la complexité du recrutement rapide des meilleurs talents. Et nos recruteurs sont des experts dans la création de relations significatives, en ligne ou hors ligne. Avec TalentWorld comme extension de votre équipe de recrutement, vous pouvez être sûr d'avoir toujours les bons candidats qui travaillent pour vous. Contactez-nous dès aujourd'hui pour savoir comment nous pouvons vous aider à répondre à tous vos besoins en matière de recrutement.
