Coordonnateur service client et ventes

TalentWorld est à la recherche d’un Coordonnateur service à la clientèle et ventes dans la Région de St-Rémi pour une entreprise innovante et reconnue dans le domaine de l'agriculture.

Tâches principales
En tant que responsable du service à la clientèle, vous jouerez un rôle clé dans le bon fonctionnement des opérations internes et le soutien aux clients :

• Prendre en charge le traitement des commandes : saisie, suivi, facturation et encaissement
• Superviser les ventes en personne et répondre aux demandes des clients par téléphone ou par courriel
• Coordonner l’envoi massif des programmes de vente par voie électronique
• Mettre à jour les dossiers clients, les registres de plaintes et les bases de contacts
• Préparer les documents d’expédition ainsi que les factures commerciales pour les formalités douanières
• Gérer les employés de l’entrepôt et les opérations logistiques
• Offrir un appui administratif direct à la direction (président)
• Exécuter diverses autres tâches administratives ou opérationnelles selon les besoins

• DEP en administration ou expérience équivalente
• Expérience en service à la clientèle
• Aisance avec l’informatique, notamment Office 365, Simple Comptable et des logiciels CRM
• Excellente maîtrise du français et de l’anglais (bilinguisme essentiel)
• Polyvalence, rigueur et sens de l’organisation

• Assurance collective
• Salaire compétitif selon l'expérience
• Congés de vacances et compensatoires
• Ambiance de travail conviviale et esprit d’équipe