Représentant du Service Après-Vente

Ventes et service à la clientèle
Date publiée : 05/07/2024 | Numéro de l'offre : 167705
Beauport
,
QC
Temporaire

TalentWorld recherche activement un(e) Représentant du Service Après-Vente motivé(e) par la satisfaction client, rigoureux(se), et avec d'excellentes compétences en résolution de problèmes.

Si tu aimes prendre des décisions rapides et judicieuses, de gérer des situations inattendues avec aplomb, et vous excellez aussi bien à l’écrit qu’à l’oral en français ? Ce poste est fait pour vous ! Rejoins un leader dans la vente de meubles, d’électroménagers et d’électronique. 

Ce que tu gagnes :

  • Horaires flexibles, du lundi au vendredi.
  • Accès à une salle d’entrainement
  • Accès à des avantages sociaux compétitifs  
  • Votre salaire payé à chaque semaine?
  • Horaire du lundi au vendredi, sans les contraintes des week-ends! 

Responsabilités du Représentant du Service Après-Vente:  

  • Prendre en charge les demandes de service après-vente des clients;
  • Assurer un suivi adéquat auprès de la clientèle;
  • Informer le client des conditions légales (garantie manufacturière et garantie légale);
  • Documenter chaque appel de service afin de maintenir un suivi rigoureux des dossiers;
  • Prendre toutes les informations requises menant au règlement d’un problème client lié à un produit ou une livraison;
Qualifications du Représentant du Service Après-Vente:
  • Avoir une excellente communication verbale et écrite;
  • Faire preuve d’écoute active et reconnaître les besoins d’un client;
  • Être en mesure de gérer plusieurs dossiers simultanément;
  • Avoir un bon jugement et de l’initiative;
  • Avoir le sens de l’organisation et des priorités;
  • Être à l’aise avec la technologie et l’informatique.  
  • Anglais (un atout)
Détail de l’emploi:  
  • Poste: Temps plein, du lundi au vendredi, au choix 37.5h ou 40h
  • Horaire : 8H-17H, heure de début flexible.
  • Salaire: 21$/H
  • Lieu  : Les Saules, Québec, Qc  

Prêt à relever le défi ? Envoie nous ta candidature dès maintenant, nous avons hâte de te rencontrer !

Intéressé? Envoi nous ton CV à :
[email protected] ou [email protected]

Des adaptations sont disponibles sur demande pour faciliter ta participation à toutes les étapes du processus de recrutement.

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